На платформе Reddit возникли массовые жалобы пользователей устройств Samsung, оснащенных процессорами Exynos. Проблема не ограничивается какой-либо одной моделью — она затрагивает как флагманские гаджеты вроде Galaxy S25 Ultra и S24, так и более доступные модели, такие как Galaxy A56, а также планшеты, например, Galaxy Tab S10 FE.
Сбой проявляется при попытке открыть ссылки через такие приложения, как Google Chrome, браузер Samsung Internet и само приложение Google. В процессе загрузки страница может загружаться медленно, а устройство — значительно нагреваться перед его перезагрузкой. Замечено, что владельцы смартфонов на Snapdragon, а также пользователи iPhone и Google Pixel не сталкиваются с данной проблемой. Кроме того, некоторые пользователи отмечают, что страницы открываются без затруднений в браузере Firefox.
На текущий момент точная причина возникновения ошибки не установлена, а компания Samsung пока не дала официального ответа на ситуацию. В интернет-сообществе обсуждают возможность того, что конфликт между кодом сайта и аппаратными особенностями процессоров Exynos происходит на этапе рендеринга. Также выдвигается версия о том, что проблема может быть связана с Wi-Fi, поскольку при использовании мобильного интернета сбой наблюдается не всегда.